Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: (16.02.2025)

Snowbustr.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Kullanımı

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek amacıyla şu kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, vb.) → Rezervasyon işlemleri ve müşteri desteği için
Ödeme bilgileri → Satın alma işlemleri için (Bu bilgiler güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
Konum bilgisi → Size en uygun ulaşım noktalarını belirlemek için
Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri, vb.) → Site deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için

2. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri devre dışı bırakmak istiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmayız:

Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme işlemcileri, lojistik firmaları)
Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi mercilere
İş ortaklarımızla (ancak yalnızca hizmet sağlamak için gerekli olduğu durumlarda)

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerinizi, yalnızca hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Yasal yükümlülükler çerçevesinde belirli verileri daha uzun süre saklamamız gerekebilir.

5. Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olmadığını unutmayınız. Bu nedenle, bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz ve ziyaret ettiğinizde kendi politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılarımız şu haklara sahiptir:

Hangi verilerin toplandığını öğrenme
Yanlış veya eksik verileri düzelttirme
Verilerin silinmesini talep etme
Veri işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle team@snowbustr.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: Tuna Mah. 1690 Sk. Saader Cebeci İş Hanı No:48 İç Kapı No:102 Karşıyaka / İzmir
📧 E-posta: team@snowbustr.com
📞 Telefon: +90 505 081 80 87

Bu politikayla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yukarıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Snowbustr.com Ekibi